Abc

HỔ TRỢ TRỰC TUYẾN

Liên hệ mua hàng
Text Text ĐT 1 :090 247 1486
Tư vấn sản phẩm
Text Text ĐT 2 :08 5420 3186

Thống Kê

Hôm nay: 82

Hôm qua:237

Tổng truy cập:258523

Chính sách đổi trả

CHÍNH SÁCH ĐỔI TRẢ, HỖ TRỢ BẢO HÀNH CÁC SẢN PHẨM ĐƯỢC PHÂN PHỐI BỞI LỬA VIỆT TECH 

   Chính sách đổi trả : 


- Trong vòng 7 ngày đầu tiên nếu sản phẩm lỗi kỹ thuật, còn tem bảo hành đầy đủ theo điều kiện bảo hành đổi trả thì Lửa Việt Tech sẽ hỗ trợ đổi sản phẩm mới miễn phí cho khách hàng.

- Nếu sản phẩm không bị lỗi nhưng khách muốn trả lại thì sẽ mất 10% giá trị sản phẩm với điều kiện sản phẩm còn nguyên vẹn, không có dấu hiệu đã qua sử dụng, còn đầy đủ phụ kiện, quà tặng (nếu có), hóa đơn bán hàng.

Sản phẩm không còn tem bảo hành, bị rơi, va chạm, ma sát với vật cứng làm trầy xước, cấn móp, sản phẩm bị vào nước ... theo qui định từ chối bảo hành của nhà sản xuất thì Lửa Việt Tech sẽ từ chối báo hành và không áp dụng chính sách đổi trả.

   Chính sách bảo hành:

- Tất cả các sản phẩm Camera, Tổng đài, Máy in , sacn, fax, Báo cháy, báo trộm, Pin sạc dự phòng được bảo hành trong thời gian 12 tháng, linh kiện, phụ kiện bảo hành từ 3-6 tháng.

- Tất cả các sản phẩm có tem chính hãng và tem bảo hành của Lửa Việt Tech được cam kết bảo hành trong thời gian bảo hành và hỗ trợ kỹ thuật sửa chữa thiết bị trọn đời.

- Pin sạc dự phòng và linh kiện phụ kiện bảo hành 1 đổi 1, các sản phẩm khác Lửa Việt Tech hỗ trợ sửa miễnphí trong thòi gian bảo hành chữa bảo hành.

- Tùy theo từng loại hàng, từng thời điểm khác nhau mà sẽ có những quy định cụ thể về bảo hành.

   Quy định bảo hành:

- Các sản phẩm bảo hành phải còn thời gian bảo hành, thời gian bảo hành sẽ căn cứ trên tem bảo hành và phiếu bảo hành.

- Các sản phẩm bảo hành phải có vỏ hộp sản phẩm, tem và giấy bảo hành của công ty đi kèm.

- Thời gian bảo hành với với các sản phẩm dưới 3 tháng trong vòng 5 phút tại VP Lửa Việt Tech

    Những trường hợp không được bảo hành:

 - Sản phẩm đã hết thời hạn bảo hành.

 - Tự ý sửa chữa thiết bị khi thiết bị còn trong thời hạn bảo hành.

 - Đối với pin và sạc: chân pin (chấu pin hay chỗ tiếp xúc dẫn điện) bị hỏng.

 - Sản phẩm bị cháy nổ hay hỏng hóc do tác động cơ học, biến dạng, rơi, vỡ, va đập, bị xước, bị hỏng do ẩm ướt, hoen rỉ, chảy nước, động vật xâm nhập vào, thiên tai, hoả hoạn, sử dụng sai điện áp quy định.

 - Phiếu bảo hành, tem bị rách, không còn tem bảo hành, tem bảo hành dán đè, hoặc tem bảo hành bị sửa đổi (kể cả tem bảo hành gốc).

- Bảo hành không bao gồm vận chuyển hàng và giao hàng.

- Đối với khách hàng tỉnh, Lửa Việt Tech chỉ hỡ trợ nhận hàng vào giao hàng ra chành xe.

Mọi thắc mắc xin liên hệ với chúng tôi hotline: 0902471486 Mr.Đăng hoặc truy cập www.luaviettech.com